课程背景随着行业的发展和中国劳动力形势的变化、员工逐渐成为企业越来越重要甚至最重要的资产，员工管理自然成为企业持续经营必须面对的问题。同时，中国企业的产业升级使得劳动脑力化程度持续上升，而脑力劳动的管
课程特色执行力是一个流行的、同时弹性很强的话题，涉及到企业管理的各个层面。很多相关课程因此限于理论或概念。本课程力求理论结合实际，摒弃纷繁芜杂的名词概念，为学员描绘行之有效的执行力模型和解决之道。本课
课程大纲1.质量和经营a)深刻理解质量的内涵b)质量工作开展的模式c)传统质量标准的不足2.卓越绩效模式概述a)认识卓越绩效模式b)卓越绩效模式和管理成熟度c)卓越绩效模式框架d)卓越绩效评价准则国家
课程收益理解项目及其必然性学习项目管理的知识掌握项目管理开展的技巧用项目管理提高企业绩效授课方式系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合课程特色本课程深入阐述项目工
课程收益深入了解质量和质量意识a. 质量行业发展到现在，早已突破了监督、控制的概念，其关注核心已经从早年的“产品”扩大为“经营”b. 因此现代质量的本质其实就是“整合的管理”——随着企业的成长，管理整
课程大纲1.质量概念的深入认识a)质量含义辨析b)高端客户眼中的质量c)质量责任的落实d)质量知识的层次e)专业质量管理人员的职业生涯2.质量理论发展史a)古典质量管理b)全面质量管理c)大Q质量管理
课程大纲1.深入认识质量（1.5H）a)质量发展史b)PDCA循环c)质量知识种类i.工具ii.流程iii.体系iv.绩效d)改进工具一览2.全面质量管理的要素（1H）a)文化b)流程c)测量3.常见
课程大纲1.深入认识质量a)质量和改进b)PDCA循环c)质量知识种类d)改进工具一览e)QCC溯源2.常见改进工具a)工具的核心价值b)量化的重要性c)统计常识a)误差b)离散数据和连续数据c)数据
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
